Spedizione e resi

Consegna e resi

Per la nostra azienda, la consegna dei pacchi è gestita da diversi corrieri che operano sul territorio italiano(ci riserviamo il diritto di scegliere un altro servizio di consegna se questo garantisce una più rapida evasione dell’ordine).

Spese di spedizione
Incluse nel prezzo almeno chè non venga riportatonel prodotto e successivamente nel carrello prima dell’acquisto.
Spedizione assicurata.

I nostri prodotti vengono sempre spediti con l’assicurazione per tutelare il cliente.

Tempi di consegna

Il tempo di consegna garantito è di 2-4 giorni lavorativi nel caso in cui il prodotto è disponiobile presso la nostra sede centrale,nel caso in cui il prodotto non è disponibile nella nostra sede centrale potrebbero volerci dai 9 ai 14 giorni lavorativi,ricordiamo che per le isole di media i corrieri impiegano 1 giorno in piu’.

Per eventuali ritardi dovuti a problemi imprevisti di traffico o logistici, la responsabilità è dei corrieri.

Gli articoli in magazzino vengono normalmente spediti lo stesso giorno della ricezione dell’ordine, o il giorno lavorativo successivo se l’ordine è stato ricevuto oltre l’orario di lavoro; e in quasi tutti i casi la consegna avviene il giorno successivo.

Se l’articolo non è in magazzino, la consegna non sarà così immediata. In questo caso, osservare le seguenti regole:

• il tempo di consegna è scritto vicino all’articolo (questo è il tempo medio per la consegna della merce da parte dell’importatore);
• se sull’articolo è scritto che non è consegnabile, ciò significa che non abbiamo informazioni sui tempi di consegna;
• se comunque l’articolo viene ordinato cercheremo di trovarlo e di consegnarlo; se non ci riusciremo annulleremo l’ordine;
• se vengono ordinati più articoli e il tempo di attesa per alcuni è più lungo rispetto agli altri proveremo a spedire gli articoli che sono in magazzino immediatamente e gli altri successivamente all’arrivo in magazzino. In questo caso addebiteremo l’eventuale costo di consegna solo alla prima spedizione; le spedizioni successive saranno a nostro carico;
• se il periodo di attesa dovesse essere molto lungo ti terremo aggiornati via email sui tempi di consegna previsti;
• se in qualsiasi momento ti sei stancato di attendere potete comunicarcelo: cancelleremo l’articolo dall’ordine e consegneremo gli altri articoli, o annulleremo l’ordine.

Gli ordini inviati entro le 16 verranno elaborati lo stesso giorno; dopo questo orario, il giorno lavorativo successivo. Il magazzino è aperto negli stessi orari del negozio.

RESI

Indirizzo per i tuoi resi:

komm comunication
Viale cà granda 2,
Milano(mi)20162

Per maggiori informazioni sulle norme del diritto di recesso puoi far riferimento alla sezione CONDIZIONI DI VENDITA